Cartel con el programa de actividades de una conferencia de dos jornadas de duración

Fecha

28 octubre 2026

Junto a figuras consolidadas como Marc Stickdorn, Rachael Dietkus o Lou Downe, los docentes Alessia Rullo, Mabel Lazzarin y Markel Cormenzana, la estudiante de Business Design Fer Herrera y Manuela Procopio, Academic Manager de la escuela, han estado presentes en la cita en calidad de panelistas, facilitadores o moderadores

La Barcelona Design Week ha incluido dentro de su programación oficial la celebración de la conferencia internacional “Service Design Disrupted”. Un evento que, a lo largo de dos jornadas, los días 15 y 16 de octubre, ha reunido a los líderes mundiales del Design Management para explorar el futuro del diseño. Y junto a figuras consolidadas como Marc Stickdorn, Rachael Dietkus o Lou Downe, diversos miembros de la comunidad del IED Barcelona han estado presentes en la cita como panelistas y facilitadores en diversas ponencias y workshops, así como moderadores.

En concreto, la docente Alessia Rullo ha sido conferenciante en “The Islands of Automisation”, una charla que ha invitado a los diseñadores de servicios a dejar de perfeccionar sistemas aislados y empezar a diseñar el tejido conectivo: el hilo conductor que une los sistemas fragmentados, así como en el panel “In-house Design Leadership”, donde ha abordado el significado del liderazgo —y no solo la ejecución— del diseño de servicios dentro de una organización.

Los también docentes Mabel Lazzarin y Markel Cormenzana, han ejercido, respectivamente, de facilitadora del workshop “New Frontiers of Service Design”, donde ha propuesto a la comunidad del diseño de servicios a reimaginar las nuevas fronteras y las posibilidades emergentes de nuestra práctica, y como conferenciante del talk “Stay with the trouble”, centrado en ejemplificar -a través de un caso real- cómo, más allá de una buena investigación, las interacciones cuidadosamente diseñadas, la perspicacia organizativa y la comprensión de las condiciones micro y macroeconómicas, así como otras condiciones estructurales clave en las que opera la profesión, pueden ser fundamentales para una práctica de diseño pragmática pero comprometida.

Por su parte, la estudiante de Business Design Fer Herrera ha sido panelista en “Generational Handover”, con un interesante debate acerca de la pérdida de transmisión de conocimiento que se está produciendo entre generaciones en un mercado laboral que sustituye tareas reservadas al talento joven por IA y sus implicaciones en el ámbito formativo.

Finalmente, Manuela Procopio, Academic Manager del IED Barcelona, ha moderado el panel “Future Design Skills”, donde se han planteado preguntas como: ¿Cuál es el rol de los diseñadores de servicios en las organizaciones actualmente? ¿En qué deberían invertir para su formación? O ¿qué habilidades serán clave en los próximos años para mantenerse relevantes y tener un impacto significativo?, entre otras.

 

Créditos fotos: Rubén Vaquero y Abel Jurado para la Barcelona Design Week 2026 (BDW26)

 

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